Задайте свой вопрос
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг доступа к онлайн-клубу «Штиль»
г. Санкт-Петербург
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гладких Алексей (ИНН 781462579578, ОГРНИП 325784700227112), осуществляющего деятельность по адресу: Город Санкт-Петербург, Красносельский, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг с любым физическим лицом (далее – «Клиент») на условиях, изложенных ниже.
Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Клиентом выбранного тарифа (подписка или разовый доступ) в порядке, предусмотренном разделом 3.
1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к закрытой онлайн-платформе (веб-сайту) https://shtil.online, содержащей:
аудио и видеопрактики (ASMR, медитации, терапевтическая музыка, телесные практики);
SOS-техники для экстренной помощи;
закрытый чат сообщества;
«тревожную кнопку» для связи с психологом (в рабочее время).
1.2. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими или реабилитационными. Исполнитель не гарантирует конкретного физиологического или эмоционального эффекта; результат индивидуален.
1.3. Доступ к платформе предоставляется на срок, соответствующий оплаченному тарифу (п. 3.1). Доступ осуществляется путём использования единого пароля, направляемого на электронную почту, указанную при оплате.
2. Регистрация и доступ
2.1. После оплаты тарифа Клиент получает на электронную почту, указанную при оплате, письмо с единым паролем для входа в закрытую зону и ссылкой на страницу с практиками.
2.2. Доступ считается предоставленным с момента отправки письма с паролем.
2.3. Исполнитель вправе изменять состав контента, функциональность платформы и интерфейс без предварительного уведомления, сохраняя общее назначение сервиса.
3. Тарифы, оплата и порядок списаний
3.1. Тарифы:
Подписка «1 месяц» — 500 (пятьсот) рублей. Оплата производится ежемесячно с автоматическим продлением (рекуррентный платёж).
Разовый доступ «3 месяца» — 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Без автопродления.
Разовый доступ «6 месяцев» — 3000 (три тысячи) рублей. Без автопродления.
3.2. Порядок оплаты:
3.2.1. Оплата производится через сервис CloudPayments с использованием банковской карты на следующих страницах:
для подписки: https://sub.shtil.online
для разовых тарифов: https://one.shtil.online
3.2.2. При выборе подписки Клиент даёт согласие на автоматическое списание денежных средств в размере 500 рублей каждый месяц до момента отмены подписки.
3.2.3. Отмена подписки осуществляется Клиентом самостоятельно по ссылке https://my.cloudpayments.ru/Unsubscribe или через личный кабинет CloudPayments. Отмена не влечёт возврата средств за уже оплаченный период.
3.2.4. При оплате разовых тарифов автопродление не применяется. По истечении оплаченного срока доступ прекращается без дополнительного уведомления.
3.2.5. В случае неудачного списания по подписке (недостаток средств, блокировка карты) Исполнитель предпринимает до трёх попыток списания с интервалом не менее 3 дней. При отсутствии успешного списания подписка считается расторгнутой, доступ блокируется.
4. Социальная миссия (бесплатный доступ)
4.1. Лица, находящиеся в зоне боевых действий, переживающие острый кризис (утрата, стихийное бедствие) или имеющие подтверждённый статус (справка, геолокация, направление от фонда), могут получить бесплатный доступ на 1 месяц.
4.2. Для получения бесплатного доступа необходимо заполнить форму на сайте shtil.online в разделе «Мне нужна помощь» и предоставить документы, подтверждающие статус.
4.3. Решение о предоставлении бесплатного доступа принимается Исполнителем индивидуально. Доступ предоставляется без автопродления.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы (видео, аудио, тексты, изображения), размещённые на платформе, являются объектами авторского права Исполнителя или используются на законных основаниях.
5.2. Клиент не вправе воспроизводить, перерабатывать, распространять материалы или использовать их в коммерческих целях.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
обеспечить круглосуточный доступ к платформе (за исключением времени технических работ);
информировать Клиента об изменениях в оферте путём публикации новой версии на сайте;
обрабатывать обращения по «тревожной кнопке» в рабочее время (пн–пт, 10:00–20:00 МСК) с целевым временем ответа не более 3 рабочих дней.
6.2. Клиент обязуется:
не передавать свой пароль третьим лицам;
не копировать, не распространять контент платформы без письменного разрешения Исполнителя;
при использовании «тревожной кнопки» указывать достоверные контактные данные;
соблюдать правила поведения в закрытом чате: не допускать оскорблений, агрессии, спама.
6.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ Клиенту без возврата средств в случае нарушения п. 6.2.
7. Возврат денежных средств
7.1. Клиент вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что доступ к закрытым материалам не был использован или использован незначительно. Для этого необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты support@shtil.ru с указанием номера платежа и причины возврата.
7.2. Исполнитель обязуется рассмотреть заявление в течение 3 (трёх) рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.3. Если доступ к закрытым материалам был полностью использован (например, просмотрены более 50% практик), Исполнитель вправе отказать в возврате либо вернуть часть суммы пропорционально неиспользованному объёму.
7.4. Возврат денежных средств по подписке (рекуррентному платежу) возможен только в течение 7 дней с момента списания очередного платежа. После этого срока подписка считается продлённой, и возврат не производится, если только не выявлена техническая ошибка со стороны Исполнителя.
8. Конфиденциальность и обработка персональных данных
8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента (ФИО, email, телефон, данные о платежах) в целях исполнения договора.
8.2. Исполнитель не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Обращения по «тревожной кнопке» передаются психологу, с которым у Исполнителя заключён договор о конфиденциальности.
9. Ответственность и форс-мажор
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе платформы, вызванные техническими сбоями у хостинг-провайдера, интернет-провайдера Клиента или иными обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные результаты использования практик (отсутствие расслабления, засыпания и т.п.), поскольку услуга заключается в предоставлении доступа к контенту, а не в гарантии определённого эффекта.
10. Заключительные положения
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте shtil.online.
10.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента со всеми условиями.
10.3. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гладких Алексей
ИНН: 781462579578
ОГРНИП: 325784700227112
Юридический адрес: Город Санкт-Петербург, Красносельский
Дата публикации: 23 марта 2026 г.
на оказание услуг доступа к онлайн-клубу «Штиль»
г. Санкт-Петербург
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гладких Алексей (ИНН 781462579578, ОГРНИП 325784700227112), осуществляющего деятельность по адресу: Город Санкт-Петербург, Красносельский, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг с любым физическим лицом (далее – «Клиент») на условиях, изложенных ниже.
Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Клиентом выбранного тарифа (подписка или разовый доступ) в порядке, предусмотренном разделом 3.
1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к закрытой онлайн-платформе (веб-сайту) https://shtil.online, содержащей:
аудио и видеопрактики (ASMR, медитации, терапевтическая музыка, телесные практики);
SOS-техники для экстренной помощи;
закрытый чат сообщества;
«тревожную кнопку» для связи с психологом (в рабочее время).
1.2. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими или реабилитационными. Исполнитель не гарантирует конкретного физиологического или эмоционального эффекта; результат индивидуален.
1.3. Доступ к платформе предоставляется на срок, соответствующий оплаченному тарифу (п. 3.1). Доступ осуществляется путём использования единого пароля, направляемого на электронную почту, указанную при оплате.
2. Регистрация и доступ
2.1. После оплаты тарифа Клиент получает на электронную почту, указанную при оплате, письмо с единым паролем для входа в закрытую зону и ссылкой на страницу с практиками.
2.2. Доступ считается предоставленным с момента отправки письма с паролем.
2.3. Исполнитель вправе изменять состав контента, функциональность платформы и интерфейс без предварительного уведомления, сохраняя общее назначение сервиса.
3. Тарифы, оплата и порядок списаний
3.1. Тарифы:
Подписка «1 месяц» — 500 (пятьсот) рублей. Оплата производится ежемесячно с автоматическим продлением (рекуррентный платёж).
Разовый доступ «3 месяца» — 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Без автопродления.
Разовый доступ «6 месяцев» — 3000 (три тысячи) рублей. Без автопродления.
3.2. Порядок оплаты:
3.2.1. Оплата производится через сервис CloudPayments с использованием банковской карты на следующих страницах:
для подписки: https://sub.shtil.online
для разовых тарифов: https://one.shtil.online
3.2.2. При выборе подписки Клиент даёт согласие на автоматическое списание денежных средств в размере 500 рублей каждый месяц до момента отмены подписки.
3.2.3. Отмена подписки осуществляется Клиентом самостоятельно по ссылке https://my.cloudpayments.ru/Unsubscribe или через личный кабинет CloudPayments. Отмена не влечёт возврата средств за уже оплаченный период.
3.2.4. При оплате разовых тарифов автопродление не применяется. По истечении оплаченного срока доступ прекращается без дополнительного уведомления.
3.2.5. В случае неудачного списания по подписке (недостаток средств, блокировка карты) Исполнитель предпринимает до трёх попыток списания с интервалом не менее 3 дней. При отсутствии успешного списания подписка считается расторгнутой, доступ блокируется.
4. Социальная миссия (бесплатный доступ)
4.1. Лица, находящиеся в зоне боевых действий, переживающие острый кризис (утрата, стихийное бедствие) или имеющие подтверждённый статус (справка, геолокация, направление от фонда), могут получить бесплатный доступ на 1 месяц.
4.2. Для получения бесплатного доступа необходимо заполнить форму на сайте shtil.online в разделе «Мне нужна помощь» и предоставить документы, подтверждающие статус.
4.3. Решение о предоставлении бесплатного доступа принимается Исполнителем индивидуально. Доступ предоставляется без автопродления.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы (видео, аудио, тексты, изображения), размещённые на платформе, являются объектами авторского права Исполнителя или используются на законных основаниях.
5.2. Клиент не вправе воспроизводить, перерабатывать, распространять материалы или использовать их в коммерческих целях.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
обеспечить круглосуточный доступ к платформе (за исключением времени технических работ);
информировать Клиента об изменениях в оферте путём публикации новой версии на сайте;
обрабатывать обращения по «тревожной кнопке» в рабочее время (пн–пт, 10:00–20:00 МСК) с целевым временем ответа не более 3 рабочих дней.
6.2. Клиент обязуется:
не передавать свой пароль третьим лицам;
не копировать, не распространять контент платформы без письменного разрешения Исполнителя;
при использовании «тревожной кнопки» указывать достоверные контактные данные;
соблюдать правила поведения в закрытом чате: не допускать оскорблений, агрессии, спама.
6.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ Клиенту без возврата средств в случае нарушения п. 6.2.
7. Возврат денежных средств
7.1. Клиент вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что доступ к закрытым материалам не был использован или использован незначительно. Для этого необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты support@shtil.ru с указанием номера платежа и причины возврата.
7.2. Исполнитель обязуется рассмотреть заявление в течение 3 (трёх) рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.3. Если доступ к закрытым материалам был полностью использован (например, просмотрены более 50% практик), Исполнитель вправе отказать в возврате либо вернуть часть суммы пропорционально неиспользованному объёму.
7.4. Возврат денежных средств по подписке (рекуррентному платежу) возможен только в течение 7 дней с момента списания очередного платежа. После этого срока подписка считается продлённой, и возврат не производится, если только не выявлена техническая ошибка со стороны Исполнителя.
8. Конфиденциальность и обработка персональных данных
8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента (ФИО, email, телефон, данные о платежах) в целях исполнения договора.
8.2. Исполнитель не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Обращения по «тревожной кнопке» передаются психологу, с которым у Исполнителя заключён договор о конфиденциальности.
9. Ответственность и форс-мажор
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе платформы, вызванные техническими сбоями у хостинг-провайдера, интернет-провайдера Клиента или иными обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные результаты использования практик (отсутствие расслабления, засыпания и т.п.), поскольку услуга заключается в предоставлении доступа к контенту, а не в гарантии определённого эффекта.
10. Заключительные положения
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте shtil.online.
10.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента со всеми условиями.
10.3. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гладких Алексей
ИНН: 781462579578
ОГРНИП: 325784700227112
Юридический адрес: Город Санкт-Петербург, Красносельский
Дата публикации: 23 марта 2026 г.